Abonnements 3, 6 et 12 mois • De 1 à 3 écrans
Retrouvez vos programmes sur votre appareil compatible avec Atlas Pro Ontv. Choisissez une formule à partir de 14,99 € pour 3 mois sur 1 écran, configurez votre accès et profitez d’un accompagnement en français pour l’installation. Seul ou à plusieurs, adaptez votre abonnement au nombre d’écrans utilisés en même temps.
Un premier abonnement, un nouvel appareil ou une question sur votre code ? Retrouvez les tarifs et l’accompagnement adaptés à votre situation pour commencer avec un équipement prêt à fonctionner.
Atlas Pro Ontv s’utilise avec une connexion Internet et un environnement de lecture compatible. Le choix du pack, la configuration de l’application et la stabilité du réseau déterminent votre confort au quotidien, à la maison comme sur un appareil mobile lorsque votre formule le permet.
Vous découvrez le service ? La formule 6 mois permet de commencer avec un budget initial plus limité. Pour une utilisation régulière sur un appareil déjà configuré, comparez le prix total et le coût mensuel d’une formule 12 mois.
Une télévision dans le salon et un second appareil utilisé au même moment nécessitent deux accès simultanés. Comptez les lectures parallèles dont vous avez besoin : posséder plusieurs appareils ne signifie pas forcément utiliser plusieurs écrans en même temps.
Identifiez le système de votre téléviseur ou de votre box avant de choisir une application. Les étapes diffèrent entre Android TV, Fire TV, Samsung, LG, iPhone et ordinateur. La compatibilité dépend aussi du modèle et de la version du système.
Une image fluide dépend autant de la régularité du réseau que du débit annoncé par votre opérateur. Commencez par une qualité adaptée, puis augmentez la résolution si le flux, le lecteur et votre appareil la prennent en charge.
Les catégories, les favoris et le guide des programmes, lorsqu’ils sont disponibles, facilitent la navigation. La présence du direct, de la VOD ou du replay dépend du contenu accessible avec votre abonnement et des fonctions du lecteur choisi.
Préparez le modèle de votre appareil, le nom de l’application et le message rencontré pour expliquer votre difficulté. Le support peut ainsi distinguer une question d’activation, un problème de connexion ou un réglage de lecture à reprendre.
La télévision par Internet repose sur trois éléments : un accès actif, un appareil compatible et une application capable de lire les flux fournis. Le téléviseur ou la box affiche les programmes à travers votre connexion. Vous n’avez pas les mêmes réglages sur tous les appareils : le système installé et le lecteur disponible déterminent la méthode de configuration.
Votre code ou vos identifiants donnent accès à la formule commandée. L’installation d’une application ne remplace pas l’activation de l’abonnement, et un lecteur peut avoir ses propres conditions ou frais. Avant de valider votre choix, précisez le modèle exact de votre équipement et les programmes qui vous intéressent. Consultez les fonctionnalités Atlas Pro Ontv et les chaînes TV et catégories pour préparer votre usage.
| Étape | Votre choix | À préparer | Accompagnement |
|---|---|---|---|
| 1. Abonnement | Durée et écrans | Comptez les appareils utilisés simultanément et comparez le montant total. | Comparer les abonnements |
| 2. Appareil | Téléviseur, box ou mobile | Relevez le modèle, le système et sa version. | Vérifier la compatibilité |
| 3. Activation | Informations d’accès | Gardez la référence de commande et suivez les instructions reçues. | Recevoir et activer mon code |
| 4. Lecture | Application et réseau | Testez plusieurs programmes sur votre appareil principal. | Installer Atlas Pro Ontv |
| 5. Assistance | Symptôme précis | Notez le message d’erreur et les vérifications déjà réalisées. | Demander de l’aide |
Le pack 1 écran est proposé à 14,99 € pour 3 mois, 24,99 € pour 6 mois et 49,99 € pour 12 mois, soit respectivement environ 5,00 €, 4,17 € et 4,17 € par mois à titre indicatif. Ces équivalents mensuels correspondent au prix total divisé par la durée : ils ne constituent pas une proposition de paiement mensuel.
Vous regardez principalement seul : une formule 1 écran suffit si vous utilisez un seul appareil à la fois. Avant de passer de la télévision au téléphone, fermez la lecture précédente et vérifiez les modalités de changement d’appareil. Une application laissée active en arrière-plan peut maintenir une session ouverte.
Vous partagez l’abonnement à plusieurs : le Pack Duo répond à deux usages simultanés. La formule 3 écrans permet de prévoir trois lectures en parallèle. Chaque appareil doit être configuré avec l’accès prévu pour lui, et la connexion du foyer doit pouvoir supporter toutes les lectures en cours.
Vous hésitez entre 3, 6 et 12 mois : comparez le prix total, le coût mensuel indicatif, la durée d’utilisation envisagée et votre équipement. Un abonnement plus long ne rend pas un appareil incompatible utilisable et ne garantit pas toujours un coût mensuel inférieur. Si nécessaire, renseignez-vous sur les possibilités d’essai avant de commander. Le montant et les caractéristiques retenus sont ceux confirmés pour votre commande.
Le nom de la marque ne suffit pas à déterminer la compatibilité. Deux téléviseurs d’une même marque peuvent utiliser des systèmes ou des versions différents. Identifiez votre modèle et choisissez une méthode adaptée à votre équipement.
Préparez votre connexion et vos informations d’accès, puis suivez les étapes du guide d’installation Atlas Pro Ontv. Ne lancez pas plusieurs configurations en parallèle : validez d’abord la lecture sur votre appareil principal.
Sur Android TV ou Google TV, commencez par identifier l’application compatible avec votre accès. Pour Samsung et LG webOS, la disponibilité du lecteur dépend notamment du système et du magasin d’applications. Une Fire TV Stick nécessite sa propre configuration. Une application Android ne s’installe pas directement sur tous les systèmes de télévision.
Sur smartphone Android ou iPhone et iPad, vérifiez le lecteur et la version du système. Testez d’abord en Wi-Fi pour isoler un éventuel problème lié au réseau mobile. Une lecture vidéo peut consommer une part importante de votre enveloppe de données. Respectez également le nombre de connexions simultanées de votre pack lorsque vous passez d’un appareil à l’autre.
Pour regarder sur PC Windows ou Mac, utilisez un lecteur compatible avec les informations d’accès fournies. Commencez avec les paramètres par défaut, puis adaptez l’affichage et l’audio. Si la connexion échoue, contrôlez les autorisations de l’application sans désactiver globalement votre protection. Une version ancienne du lecteur ou un format mal renseigné peuvent empêcher la lecture.
Sur un téléviseur fixe, une liaison Ethernet peut limiter les perturbations du réseau sans fil. Si vous utilisez le Wi-Fi 5 GHz, assurez-vous que le signal reste suffisant à l’emplacement du téléviseur. Éloignement, murs et téléchargements simultanés peuvent affecter la lecture. Évaluez le débit nécessaire sur l’appareil réellement utilisé, pas seulement à proximité du routeur.
Après votre commande, rassemblez les informations reçues et configurez un seul appareil pour commencer. Le format demandé dépend de l’application : un code d’activation, un identifiant ou une adresse de serveur ne se saisissent pas forcément dans le même champ. Reprenez exactement les instructions correspondant à votre accès.
| Symptôme | Premier contrôle | Solution détaillée |
|---|---|---|
| La vidéo charge souvent | Réduisez temporairement la qualité et comparez Wi-Fi et Ethernet. | Réduire le buffering |
| Le son fonctionne, sans image | Essayez un autre programme puis vérifiez le lecteur et ses réglages vidéo. | Résoudre un écran noir |
| Le code est refusé | Reprenez la saisie et contrôlez la validité de votre abonnement. | Corriger un code invalide |
| Le serveur ne répond pas | Vérifiez Internet puis l’adresse et les informations de connexion. | Corriger une erreur de connexion |
| L’accès s’est arrêté | Vérifiez la date de fin et les autres sessions actives. | Vérifier un code expiré |
Pour diagnostiquer une coupure, changez un seul paramètre à la fois. Si un seul programme pose problème, testez un autre flux avant de modifier toute l’installation. Si toutes les lectures échouent, vérifiez votre connexion Internet et l’état de l’abonnement. Une panne générale, une session déjà utilisée et un réseau instable ne se corrigent pas de la même manière.
Évitez une réinitialisation complète dès le premier incident : elle peut effacer vos réglages sans résoudre la cause. Commencez par fermer proprement le lecteur, redémarrer l’appareil, puis réessayer. Le diagnostic Atlas Pro Ontv permet d’avancer dans l’ordre. Si le problème persiste, indiquez au support l’heure du test, le nom de l’application, le type de connexion et le message exact.
Préparez votre commande, retrouvez les réglages utiles et évaluez les retours d’expérience en fonction de votre propre équipement. Un usage confortable commence par une formule adaptée et une installation correctement testée.
Choisissez votre durée et vos écrans simultanés, confirmez les informations de réception du code et gardez votre référence de commande.
Préparer ma commande
Télévision, box, smartphone ou ordinateur : préparez votre appareil, votre lecteur et vos identifiants avant de lancer la première lecture.
Configurer mon appareil
Comparez des expériences qui précisent le modèle de l’appareil, la connexion et la période d’utilisation. Un avis isolé ne décrit pas toutes les configurations.
Consulter les avis Atlas Pro OntvLes packs de 3 mois sont à 14,99 € (1 écran), 24,99 € (2 écrans) et 39,99 € (3 écrans). Pour 6 mois, les prix sont de 24,99 €, 44,99 € et 59,99 €. Pour 12 mois, ils sont de 49,99 €, 74,99 € et 89,99 €. Retrouvez toutes les durées et le détail des packs dans les tarifs Atlas Pro Ontv.
Il s’agit du nombre de lectures autorisées au même moment. Avec une formule 1 écran, évitez de laisser une lecture active sur la télévision lorsque vous lancez un autre appareil. Le Pack Duo prévoit deux codes pour deux usages simultanés. Les conditions de changement d’appareil restent à vérifier selon votre formule.
La compatibilité n’est pas automatique. Elle dépend du système du téléviseur, de son modèle, de sa version et des applications disponibles. Samsung, LG, Android TV et Google TV nécessitent des méthodes adaptées. Vérifiez votre équipement avant la commande ; une box externe compatible peut constituer une option si le téléviseur ne permet pas l’installation souhaitée.
Installez le lecteur adapté, puis saisissez les informations reçues dans les champs correspondants. Respectez leur format et évitez les espaces ajoutés par le copier-coller. Lancez ensuite un test sur un seul appareil. En cas de refus, vérifiez la validité du code et les instructions d’activation avant de recommencer.
Non. La qualité dépend du flux proposé, du lecteur, de votre écran et de la connexion. Une télévision 4K ne transforme pas un programme HD en flux 4K natif. Choisissez une résolution stable et adaptez les réglages de qualité vidéo à votre installation.
Leur disponibilité dépend de votre accès, des programmes et des fonctions prises en charge par l’application. Le replay n’est pas nécessairement proposé sur chaque chaîne. Vérifiez les options qui vous intéressent avant de commander, puis contrôlez les réglages de langue, de date et de fuseau horaire si le guide TV semble décalé.
Consultez les modalités d’essai et demandez au support si un test est disponible pour votre appareil. Confirmez sa durée et ses conditions avant de commencer. Testez la navigation, plusieurs programmes et la stabilité de lecture sur la connexion que vous utiliserez habituellement.
Retrouvez la date de fin de votre accès et votre référence de commande. Confirmez la nouvelle durée, le nombre d’écrans et les modalités de prolongation avant le paiement. Selon la procédure appliquée, vous pouvez devoir conserver votre code ou en saisir un nouveau. Suivez les étapes de renouvellement Atlas Pro Ontv pour préparer la suite de votre utilisation.
Indiquez votre référence de commande, le modèle exact de l’appareil, le lecteur utilisé, le type de connexion et le message d’erreur. Précisez si le problème touche un seul programme ou toutes les lectures. Masquez vos identifiants dans les captures et utilisez les coordonnées du support pour demander une assistance.
Les conditions applicables dépendent de la situation et de l’état de votre commande. Consultez la politique de remboursement avant l’achat et contactez le support avec votre référence pour une demande. Ne supposez pas qu’un arrêt d’utilisation déclenche automatiquement un remboursement.
Besoin de choisir votre pack ou de configurer un appareil ? Indiquez votre équipement et votre besoin. Pour un incident, ajoutez le message exact et votre référence de commande afin de faciliter le diagnostic.
Contacter le supportCommencez avec 1 écran à 14,99 € pour 3 mois ou choisissez une formule de 6 ou 12 mois adaptée aux usages de votre foyer. Préparez votre appareil et retrouvez l’assistance nécessaire à votre installation.