Informations légales et contacts

Mentions légales Atlas Pro ONTV 2026

Cette page regroupe les informations de contact et les règles générales applicables aux contenus, liens, services, données personnelles, commandes et signalements liés au domaine atlas-proontv.pro.

Mentions légales et informations de contact
Contacts, informations éditoriales, droits, signalements et documents applicables au domaine atlas-proontv.pro.
Domaineatlas-proontv.pro
Contactsupport@atlas-proontv.pro
DonnéesConfidentialité et droits RGPD
RéclamationsSignalement et recours documentés
Contact : pour une question, une correction, une réclamation ou un signalement, indiquez la page, la commande ou le contenu concerné et conservez une copie de votre message.

Les présentes mentions légales regroupent les informations relatives au domaine atlas-proontv.pro, à son éditeur, à son hébergeur, aux contacts, aux contenus publiés, aux données personnelles, aux signalements et aux réclamations. Les informations d’identification de l’éditeur et de l’hébergeur doivent correspondre exactement aux entités réellement responsables du site. Les champs non disponibles dans le fichier d’origine sont donc laissés à renseigner plutôt que complétés par supposition.

Informations à compléter avant publication : dénomination ou raison sociale de l’éditeur, forme juridique, capital social le cas échéant, adresse du siège, numéro RCS/RNE, numéro de TVA si applicable, directeur de la publication, ainsi que nom, raison sociale, adresse et téléphone de l’hébergeur. Pour un site marchand destiné aux consommateurs, les coordonnées du médiateur de la consommation effectivement désigné doivent également être publiées.
Informations légales

1. Retrouver rapidement les informations essentielles

Éditeur, hébergeur, contacts, droits, données personnelles, consommateurs et réclamations sont regroupés dans les rubriques ci-dessous.

01

Éditeur

Identifier l’entité juridiquement responsable du site.

02

Hébergeur

Publier les coordonnées exactes du prestataire d’hébergement.

03

Contacts

Retrouver l’email et le téléphone publiés pour le site.

04

Signalements

Préparer une correction, un retrait ou un signalement copyright.

05

Réclamations

Documenter une demande et utiliser le recours approprié.

2. Site et désignation

Le présent site est accessible à l’adresse https://atlas-proontv.pro/ et utilise la désignation éditoriale Atlas Pro ONTV.

La désignation commerciale ou éditoriale ne remplace pas l’identité juridique de l’entité qui édite le site. Cette identité doit être renseignée de manière exacte dans la rubrique suivante.

Éditeur du site

3. Identification juridique de l’éditeur

Informations d’éditeur à renseigner avec les données juridiques exactes
InformationValeur à publier
Dénomination ou raison socialeÀ renseigner avec le nom légal exact de l’entité éditrice
Forme juridiqueÀ renseigner
Capital socialÀ renseigner lorsqu’il doit être indiqué
Adresse du siège socialÀ renseigner
RCS / RNEÀ renseigner lorsque l’entité est soumise à immatriculation
TVA intracommunautaireÀ renseigner lorsqu’elle est applicable
Emailsupport@atlas-proontv.pro
Téléphone+33 6 71 86 26 70
Important : ne remplacez pas ces champs par un nom commercial, une adresse approximative ou un numéro d’immatriculation appartenant à une autre entité.

4. Coordonnées de contact

Pour une réclamation, un signalement, une demande de correction ou une demande nécessitant des pièces, l’email permet de conserver un échange daté. N’envoyez ni mot de passe, ni code complet, ni donnée bancaire sensible.

5. Direction de la publication et corrections éditoriales

Directeur ou directrice de la publication : à renseigner avec le nom exact de la personne juridiquement responsable de la publication.

Pour signaler une erreur sur une page, indiquez l’URL exacte, le passage concerné, la correction proposée et, si possible, une source permettant de vérifier l’information. Les contenus peuvent être corrigés ou actualisés lorsque de nouvelles informations fiables sont disponibles.

Hébergement

6. Identité et coordonnées de l’hébergeur

Les mentions légales doivent présenter les coordonnées exactes du prestataire qui héberge effectivement le site, y compris lorsqu’un hébergement est fourni gratuitement.

Informations d’hébergement à compléter
InformationValeur à publier
Nom / raison socialeÀ renseigner avec l’hébergeur réel
AdresseÀ renseigner
TéléphoneÀ renseigner

Une demande technique liée à une page indisponible, à un contenu ou à une mesure de conservation peut être adressée au contact du site. Les demandes destinées directement à l’hébergeur doivent utiliser les coordonnées exactes de celui-ci une fois renseignées.

Activité commerciale

7. Informations complémentaires pour un site marchand

Lorsqu’une activité commerciale est exercée via le site, les informations d’entreprise et les documents contractuels doivent être cohérents entre les mentions légales, les conditions et le parcours de commande.

Pour une société exerçant une activité commerciale, les mentions peuvent notamment inclure le numéro d’immatriculation au registre du commerce et des sociétés et au registre national des entreprises, ainsi que le numéro individuel d’identification à la TVA lorsqu’il est applicable. Ces informations doivent être celles de l’entité qui facture ou contracte effectivement avec le client.

Le prix total, la durée, les caractéristiques essentielles de l’offre, les moyens de paiement proposés au moment de la commande, les conditions de rétractation lorsqu’elle existe et les modalités de réclamation doivent être présentés dans les pages contractuelles et le parcours d’achat. Les présentes mentions légales ne remplacent donc pas les conditions d’utilisation et de vente.

Cohérence des informations commerciales
InformationOù la vérifierPoint de vigilance
Identité juridiqueMentions légales, facture et documents contractuelsUtiliser la même entité sur l’ensemble du parcours
Prix et duréePage tarifs et récapitulatif avant paiementÉviter tout ancien prix copié depuis un article ou une capture
PaiementInterface de paiement au moment de la commandeNe pas annoncer un moyen non réellement proposé
Rétractation / remboursementConditions et politique de remboursementDistinguer rétractation, conformité, double paiement et garantie commerciale
MédiationSite, conditions et documents de commande selon le casPublier uniquement le médiateur réellement compétent et désigné
Authenticité et sécurité

8. Vérifier le domaine, les contacts et les documents avant d’envoyer des informations

Les coordonnées publiées sur une page de mentions légales sont utiles pour vérifier qu’un message, une demande de paiement ou une sollicitation provient bien du domaine concerné. Avant de répondre à un email inattendu, contrôlez l’adresse de l’expéditeur, le nom de domaine des liens et la cohérence avec les contacts affichés ici.

  • Vérifier que le domaine affiché dans le navigateur est bien atlas-proontv.pro.
  • Comparer l’adresse email reçue avec le contact publié sur cette page.
  • Ne jamais transmettre un mot de passe, un code complet ou une URL privée par réponse à un message douteux.
  • Ne jamais communiquer le cryptogramme, le mot de passe bancaire ou un code de validation reçu par SMS.
  • Pour une réclamation, conserver la référence, la date, le montant et les échanges sans exposer de données inutiles.
  • Pour une application, vérifier l’éditeur et la source d’installation avant d’autoriser l’accès à l’appareil.

Un logo ou un nom commercial peut être copié. L’identité juridique, le domaine, les coordonnées publiées et les informations de commande doivent donc être vérifiés ensemble. En cas de doute, contactez le site à partir de cette page plutôt qu’en répondant à un message non sollicité.

9. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, mises en page, logos, illustrations, fichiers et codes peuvent être protégés par les droits de leurs titulaires respectifs. Toute reproduction, extraction, adaptation ou redistribution doit respecter les droits applicables et les autorisations nécessaires.

La présence d’un nom commercial, d’une marque, d’une application ou d’un contenu tiers ne signifie pas automatiquement qu’il existe une affiliation, un partenariat ou une approbation.

Pour signaler une atteinte présumée à un droit d’auteur ou à un droit voisin, consultez la procédure copyright Atlas Pro ONTV.

10. Exactitude, disponibilité et évolution des contenus

Les informations publiées visent à être compréhensibles et utiles. Les offres, fonctionnalités, applications compatibles, procédures, disponibilités et tarifs peuvent cependant évoluer.

Avant une commande, vérifiez la description de l’offre, le prix total, la durée, la compatibilité de votre appareil et les conditions applicables au moment de la validation. Une information ancienne copiée depuis une capture ou un autre site ne doit pas être considérée comme une confirmation actuelle.

Lorsqu’une page contient une erreur factuelle identifiable, utilisez le contact publié en précisant l’URL et le passage exact afin qu’une vérification puisse être effectuée.

11. Utilisation du site et sécurité

L’utilisation du domaine et des services présentés doit respecter la loi, les droits des tiers et les conditions d’utilisation Atlas Pro ONTV.

  • Ne pas contourner les mesures de sécurité du site ou d’un service tiers.
  • Ne pas perturber volontairement le fonctionnement du site.
  • Ne pas transmettre de contenu manifestement illicite ou portant atteinte aux droits d’un tiers.
  • Protéger ses identifiants, son appareil et son réseau.
  • Ne pas publier un code, un mot de passe, une URL privée ou un QR code dans un espace public.
  • Vérifier l’identité de l’application ou du service tiers avant de transmettre des informations.

12. Responsabilité et droits impératifs

La responsabilité éventuelle dépend des faits, des engagements contractuels, du rôle de chaque intervenant et des règles légales applicables. Aucune disposition de ces mentions légales ne doit être interprétée comme excluant un droit ou une garantie que la loi rend impératif.

L’utilisateur reste responsable des réglages de son appareil, de son réseau, des logiciels qu’il choisit d’installer et de la protection de ses accès. Cette responsabilité ne supprime pas les obligations propres du professionnel lorsqu’elles existent.

13. Liens, applications et services tiers

Le site peut renvoyer vers des prestataires de paiement, applications, boutiques d’applications, plateformes d’assistance ou ressources officielles. Ces services peuvent appliquer leurs propres conditions, politiques de confidentialité et règles techniques.

Avant d’installer une application ou de transmettre une donnée, vérifiez l’adresse du service, l’identité de l’éditeur, la source du téléchargement et les autorisations demandées. Un lien externe ne constitue pas en lui-même une garantie sur l’ensemble du service tiers.

14. Données personnelles et cookies

Les catégories de données, finalités, bases juridiques, paiements, cookies, destinataires, transferts éventuels et durées de conservation sont décrits dans la politique de confidentialité.

Pour exercer un droit d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité ou retrait du consentement, consultez la page relative aux droits RGPD.

Une demande de droit ne nécessite pas l’envoi spontané d’un document d’identité. Une vérification supplémentaire peut être demandée seulement lorsque la situation le justifie et doit rester proportionnée.

15. Informations destinées aux consommateurs

Avant une commande, le consommateur doit pouvoir consulter les informations essentielles sur l’offre, le prix, le paiement, la durée, l’activation, la rétractation lorsqu’elle est applicable et les voies de réclamation.

Conditions

Commande, prix, paiement, activation, rétractation et utilisation.

Lire les conditions

Remboursement

Rétractation, double paiement, conformité et procédure.

Lire la politique

16. Signalements, demandes de retrait et corrections

Une demande de retrait ou de correction doit identifier précisément la page, le contenu concerné, le droit ou le motif invoqué et la mesure demandée.

Choisir le bon contact selon la demande
DemandeInformations utilesRessource
Correction factuelleURL, passage exact, correction proposée et sourceEmail
Droit d’auteurŒuvre, URL exacte, qualité pour agir et justificatifsProcédure copyright
Données personnellesDroit exercé, email utilisé et contexteDroits RGPD
Commande ou activationRéférence, date, offre et message exactSupport
Réclamation et médiation

17. Réclamation préalable et médiateur de la consommation

Une réclamation amiable peut être envoyée à support@atlas-proontv.pro en indiquant les faits, la page ou la commande concernée, les pièces utiles et la solution demandée.

Lorsqu’un litige de consommation n’a pas pu être résolu directement, le consommateur peut, sous réserve des conditions applicables, saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel.

Médiateur de la consommation à renseigner avec l’organisme réellement désigné
Nom du médiateurÀ renseigner
AdresseÀ renseigner
Site internetÀ renseigner
Ne pas inventer un médiateur : l’organisme publié doit être celui dont relève réellement le professionnel et être référencé pour la médiation de la consommation.

18. Documents liés

Confidentialité

Données utilisées, cookies, sécurité et conservation.

Lire la politique

20. Questions fréquentes sur les mentions légales

Quelles informations doivent identifier une société éditrice ?

Les mentions dépendent de la situation juridique. Pour une société, elles comprennent notamment la dénomination sociale, la forme juridique, le capital social, le siège, les coordonnées et les informations d’immatriculation applicables.

Faut-il publier les coordonnées de l’hébergeur ?

Oui. Les mentions légales doivent identifier l’hébergeur avec son nom ou sa raison sociale, son adresse et son numéro de téléphone.

Le nom commercial Atlas Pro ONTV suffit-il pour identifier l’éditeur ?

Non. Le nom commercial ne remplace pas l’identité juridique de la personne physique ou morale responsable de l’édition du site.

Comment contacter le site ?

Utilisez support@atlas-proontv.pro ou le +33 6 71 86 26 70. L’email est recommandé pour une réclamation ou un signalement documenté.

Comment signaler une erreur sur une page ?

Indiquez l’URL exacte, le passage concerné, la correction proposée et une source permettant de vérifier l’information lorsqu’elle existe.

Comment signaler une atteinte au droit d’auteur ?

Utilisez la procédure copyright avec l’œuvre concernée, chaque URL exacte, votre qualité pour agir et les justificatifs utiles.

Où consulter les règles de commande ?

Les conditions d’utilisation présentent notamment la commande, le paiement, l’activation, la rétractation et les réclamations.

Où exercer un droit sur mes données ?

La page RGPD explique la procédure pour l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation et la portabilité.

Faut-il indiquer un médiateur de la consommation ?

Pour le professionnel concerné, les coordonnées du médiateur dont il relève doivent être publiées de manière visible. Elles doivent correspondre à l’organisme réellement désigné.

Contacter le site

Indiquez la page, la commande ou le contenu concerné et la nature précise de votre demande. Ne transmettez aucun mot de passe ni donnée bancaire complète.